H&M Group publicó su informe de sostenibilidad correspondiente al año 2025. Este documento detalla las acciones ambientales realizadas por la compañía, con especial atención al uso responsable del agua y al aumento de materiales reciclables. La empresa opera en 81 mercados diferentes alrededor del mundo, y mantiene una red de 4.100 tiendas. Actualmente, emplea a aproximadamente 132.000 personas.
La organización ha recibido reconocimiento por su desempeño en materia ambiental, incluyendo una calificación A otorgada por CDP en las categorías de clima y agua. Este resultado positiona a H&M como un referente en reporte ambiental según estándares internacionales. Durante 2025, la compañía avanzó en el cumplimiento de sus objetivos climáticos y de cadena de suministro, tal como se documenta en su informe anual de sostenibilidad.
Entre los objetivos establecidos por H&M Group figura la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero en su cadena de suministro en un 56% para el año 2030, utilizando como línea de base los datos de 2019. Para lograr esta meta, la empresa implementó un plan de transición climática que incorpora varias líneas de acción específicas. Estas incluyen la mejora de la eficiencia energética en sus operaciones, el aumento del uso de energías renovables, la optimización de los procesos logísticos, el incremento en la utilización de materiales reciclados y la financiación de proyectos destinados a la eliminación de carbono.
Durante el año 2025, H&M logró reducir sus emisiones de alcance 1 y 2 en un 41% y sus emisiones de alcance 3 en un 34,6%. Estos resultados indican que la compañía avanza conforme a lo planeado para alcanzar sus metas de largo plazo. Daniel Ervér, quien ocupa el cargo de Director Ejecutivo de H&M Group, comentó que pese a la incertidumbre geopolítica y macroeconómica global, la empresa continuó ejecutando su plan estratégico y fortaleció su propuesta de valor para los clientes. Asimismo, señaló que para 2026 el enfoque estará en consolidar los avances obtenidos, perfeccionando la experiencia del cliente, la relevancia de la oferta de productos y la construcción de marca mediante canales integrados.
Leyla Ertur, que ocupa el puesto de Directora de Sostenibilidad en H&M Group, manifestó el compromiso continuo de la empresa con su agenda de sostenibilidad y su intención de generar un impacto positivo en la industria. Indicó que durante 2025 se logró disminuir las emisiones de dióxido de carbono, incrementar el uso de materiales reciclados y reducir el consumo de agua dulce. Agregó que la compañía mantiene una hoja de ruta clara para desacoplar el crecimiento empresarial del uso de recursos y las emisiones, al mismo tiempo que contribuye al desarrollo de las comunidades donde opera.
Economía circular de H&M
En cuanto a la economía circular, H&M reportó que en 2025 el 91% de los materiales utilizados en sus productos provino de fuentes recicladas o de origen sostenible. Específicamente, la proporción de materiales reciclados alcanzó el 32%, superando la meta establecida para ese año que era del 30%. La empresa trabaja para Separar su crecimiento de la extracción de recursos finitos mediante la disminución de su dependencia de materiales críticos. Para respaldar la economía circular, H&M promueve la reutilización de productos y materiales manteniéndolos en su máximo valor posible. Esto se logra mediante el aumento de materiales reciclados o sosteniblemente obtenidos en sus productos y el desarrollo de servicios que prolongan la vida útil de los artículos comercializados. En el ámbito del empaque, la compañía chegou a que el 86% de sus materiales de empaque provengan de fuentes recicladas o sostenibles, reflejando un mayor uso de papel y cartón virgen obtenido de manera responsable.
Las emisiones de gases de efecto invernadero se clasifican en tres alcances según el estándar establecido por el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GHG Protocol). Las emisiones de alcance 1 corresponden a aquellas generadas directamente por fuentes que la empresa posee o controla, como la combustión de combustible en calderas o vehículos de propiedad corporativa. Las emisiones de alcance 2 son las indirectas asociadas a la generación de electricidad, vapor, calefacción o refrigeración comprada y consumida por la empresa. Finalmente, las emisiones de alcance 3 representan todas las demás emisiones indirectas que ocurren en la cadena de valor de la compañía, tanto aguas arriba como aguas abajo, y que no están incluidas en el alcance 2. Estas incluyen, entre otras, la extracción y producción de materiales comprados, el transporte y distribución de productos, el uso de los bienes vendidos por los clientes y el tratamiento final de los productos al cierre de su vida útil. Este marco de clasificación permite a las organizaciones medir, reportar y gestionar de manera integral su contribución al cambio climático, identificando oportunidades específicas para la reducción en cada segmento de sus operaciónes. Para consultores junior, comprender esta distinción resulta fundamental al analizar reportes de sostenibilidad y diseñar estrategias de descarbonización efectivas.
